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信任源自完美的保护

信息来源:chuandong.biz  时间:2006-04-21  浏览次数:141

  —— 访威图电子机械(上海)有限公司总经理Volker Ralm(彭夫柯)先生
  威图电子机械技术(上海)有限公司
  德国Rittal公司成立于1961年,总部位于德国Herborn,是费里德海姆.罗尔集团下最大的品牌。它曾在电控柜生产领域发动过一场不小的革命。早先电控柜都是单件生产方式,相对来说,成本较高。而Rittal率先实现了电控柜生产的标准化、生产电控柜的批量系列化,从而大大地降低了生产成本。
  Rittal公司现有员工8500多人,在全球建立了52家子公司,营销网络遍及100多个国家,产品除IT行业的服务器箱体、系统解决方案、服务器冷却装置之外,还包括工业电控柜、配电装置等多个领域的8000多种标准产品,目标用户行业包括机械、电子、IT和基础行业等等。
  Rittal公司的企业口号是"至臻完美",这其实描述的是一个属于威图的过程,一种不断改进提高的过程,表达了Rittal的一种追求。Rittal追求在产品创新、全球服务网络和产品质量上的完美,这可以说是Rittal发展的三大支柱。
  企业的最高目标是"开发新产品并实现最佳生产,让用户受益。"应该说,Rittal多年来在公司的各个领域都在不断地进行改善,市场创新速度越来越快。
  Rittal推出新产品的速度在业内是有口皆碑的。可以说,完全由Rittal公司自制的产品在市场上都是具有极强竞争力的。这包括工业电控柜、空调、电控柜、空调等。另外,在IT行业,除了服务器和网络箱体之外,我们还开发了一系列新产品。比如说我们最新研发了计算机安全监控装置(CMC),从目前来看,它不存在着任何的竞争对手。至于如何把它们更快地推向市场,我们还是有许多工作需要做的。
  Rittal公司九十年代就开始进入中国。95年在上海建立了办事处,不久之后成立了子公司。今天,Rittal在中国20个城市建立了办事处。在Rittal公司的全球战略中,中国子公司将成为亚太地区的总部,为亚太地区开发、制造新产品,同时还提供优质的物流服务。目前,中国占Rittal公司全球投资中最大的比例。2004年1月,位于上海松江威图工厂正式投入运营。在未来几年内,上海工厂将逐步扩大,在功能和管理上真正成为威图在亚太地区的基地。
  从目前来看,在Rittal公司西方国家的主要竞争对手中,还没有一家像Rittal公司如此大手笔地在中国投资并开拓市场的。所以,现阶段我们在中国主要面对的是众多国内中小企业的竞争;当然,我们公司希望在未来能成为中国市场的领先者,这就需要我们踏踏实实地把今后的工作做好。比如在质量方面,我们要求中国生产的产品质量必须与 Rittal在德国生产的质量相同。因此,Rittal在相关设备以及人员方面都要作出大量的投入。
  随着全球一体化趋势的不断深入,世界各地的用户对我们的供货和服务的时间要求趋向一致。依靠我们在全球的52家子公司和100多个国家的营销网络,我们可以向用户保证做到订货后及时将标准箱体送到用户手中,这里也蕴藏着公司未来发展的巨大潜力。
  即使这样,我们还有很多有待改善的地方。比如市场开拓方面,如何迅速地把我们的创新成果迅速推向市场。这里面还有很大有待完善的空间。
  让用户满意始终是我们的宗旨。我们有能力、有意愿而且正在行动。
  成立于1961年的德国威图,是世界领先的箱体系统技术制造业和供应价格商之一。威图1996年进入中国后一直保持快速的增长,并于2004年在上海松江正式投产使用占地11万平方米的生产基地和办公场所——威图电子机械技术(上海)有限公司,这将确保威图为中国乃至亚太地区客户提供更迅速有效的服务。2005年金秋时节,威图推出了为IT设备提供高度现代化全面保护解决方案的最新产品——Rimatrix5,并在北京,上海,深圳三地举行新产品发布及技术研讨会.趁此时节,我刊采访了威图电子机械(上海)有限公司总经理Volker Ralm(彭夫柯)先生。
  《控制与传动》:您能给我们谈谈威图在中国的发展历程吗?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:威图公司1996年进入中国市场,那时候只是在同济大学开了一个很小的办事处,目的是了解中国市场,寻找发展资源。我们了解到有很多的客户比较喜欢我们的产品,这样促使我们迈出第二步——在中国投资。
  1997年4月,我们首先成立了一个以产品销售和仓储为主的贸易公司——威图电子设备(上海)有限公司,职能是建立起在中国的销售网络,为现在大的投资打下基础。2000年11月我们确立了生产方向后,就致力于寻找我们的合作伙伴。
  2001年我们决定在松江买一块地,11万平米。我们是去年3月份开始在这里生产,我们下一步方案是要把这里建成亚太区的中心。在亚太区除中国以外,威图有12家分公司,这里是威图的生产和服务中心,从这里向日本、韩国、香港、新加坡、马来西亚发货有很大优势。
  《控制与传动》:说起威图,很多威图的用户都说机柜设计近乎完美,但很多想用威图的用户说价位太高。对于中国的用户来讲,价廉物美才是衡量产品的标准,您是怎样看待这个问题的?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:针对中国市场,我们会研发专门的产品来满足中国不同的用户群体,但我们也可以用另外的一种概念来向客户介绍产品,威图的产品价格粗看是比较高的,但要看企业对产品的要求是短期使用还是长期使用,短期使用我们的产品当然是比较贵的,但要从长远的角度来考虑,我们的产品对客户来讲还是很经济的,会给客户节省很多在投资期间不必要的费用。
  《控制与传动》:威图的很多产品包括工业电控柜、空调等在业内是有口皆碑的,而且完全由威图公司自制,您觉的它们在市场上是否都具有竞争力?威图将如何获得这些目标客户?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:威图的产品一直以来在业内都是具有竞争力,可以说在行业中已经成为了一种规范。很多大客户、知名客户都选用在全球范围内都选用威图产品。而今,更多国内企业,他们希望提高自己产品的品质,以此提升产品的市场定位,于是,他们也会选用威图的专业箱体产品。
  威图通过各种途径获得客户,其中包括每年各地的市场活动,我们每年会参加20多个展览会,举办40-50场专家研讨会;同时,我们拥有全国完善销售网络,在帮我们的产品销售到各个企业。此外,我们在各地拥有众多合作伙伴,代理商、分销商。
  《控制与传动》:目前新推出的Rimatrix5被称为是计算机产品的完美装置,请您介绍一下它的特点,它的独特优势在哪里?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:在这个信息化快速发展的社会,无论是大型企业还是中小型企业,保证企业内部日益增多的计算机设备正常运行已经成为IT部门刻不容缓的首要任务。而解决这一问题的关键之一在于全面保证计算机设备有一个理想的运行环境:合适的环境温度,稳定不间断的电源供应,全面灵活的监视和远程管理等,最大可能监测事故隐患并降低计算机设备的故障率,以及故障发生后的快速恢复。RimatriX5的5个功能部件――机柜、电源、冷却设备、安全设备、监视和远程管理,通过以机柜为中心的模块化设计方案为计算机设备提供了高度现代化的综合解决方案。
  我们把RimatriX5五大功能部件简要介绍一下。
  机柜:RimatriX5从设计初就考虑到日趋频繁的计算机设备扩容需求,采用以机柜为中心的模块化设计哲学,大大降低了设备扩容成本。各自独立的电源,冷却设备和安全系统使计算机设备拥有了巨大的扩容能力。当现有计算机设备不能满足企业需求而要求扩容时,只需添加相应的机柜,组合十分方便。
  电源:RimatriX5采用最新的UPS系统电源模块方案,具备分级功能,从电源保险装置,到机柜内电能分配全部遵循分级原则,也可以满足需要单独运行的电能分配需求,全面实现了现代化的电源管理。RimariX5电源方案还能满足计算机设备即插即用(Plug & Play)扩张,不必中断现有设备运行。
  冷却设备: RimatriX5的新型模块化制冷方案兼顾了温度、湿度、运行速度、空气流量、气流方向和电能损耗等各个参数,提供了各种冷却方案:被动冷却、主动机柜冷却、高性能的机柜液体冷却系统以及直接面向CPU的高效液冷系统。每一种方案都可根据客户实际需求和应用量身定做,通过设计软件的帮助将安装计划合理化。
  安全设备:RimatriX5通过安全模块为机柜内部的计算机产品提供了完善的防护保障,该系统集多种监控管理功能于一体,通过各种类型的传感器控制温度、湿度、门禁、烟雾、震动、电流、电压等安全参数,并结合视频监控机柜灭火系统等专业设备,确保了所有的计算机设备正常运作的需求。
  监视和远程管理:RimatriX5的安全系统采用主动安全控制的概念,兼顾电源、温控和机柜内安全。RimatriX5配备了独有的远程监控系统RiWatchIT, 通过同一个软件界面对所有模块进行全面的监控和管理,整合所有相关数据,并绘制监控图表,以此显示报警信号。监视器还对机房内的所有状况进行视频录像,确保所有设备的100%安全。同时,RimatriX5还提供机房规划系统(RiGetIT),在建设之初,提供专业的机房设计。
  《控制与传动》:具您介绍,威图在全球拥有52家分公司,Rimatrix5是在全球同步推出的吗?
  Rimatrix5是在西欧,美国和中国同步推出的,南欧、日本和其它国家的推出时间我们会安排在今年年底或明年年初。我们在北京、上海、深圳三地举行这么大型的产品发布会,也是因为我们非常看好中国市场,我们在这里能看到很多希望。
  《控制与传动》由威图提供全套方案的ISV产品突破传统配电柜的概念,能提供一站式供应,您觉得它最大的市场在哪里?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:ISV一站式供应。使得设计、规划、采购。系统的安装协调更加方便。可用作动力柜、照明柜。由于外表美观、人性化设计,与环境协调。可适合于办公场所,特别适合生产车间,楼宇等的动力照明控制。整个系统采用模块化结构。断路器、刀熔开关、出线端子,仪表等均有独立的模块。ISV模块面板采用高强度的ABS工程塑料。只有开关操作手柄在外。安全美观。可适合于非专业人员操作。适用于1600A以下的低压配电系统。
  《控制与传动》: Optipanel 轻便型CP指令板系列在人机交互方面获得了非常好的评价,您认为在中国采用该款机型的最大优势是什么?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:市场上对威图的Optipanel 轻便型CP指令板系列有着很好的评价。
  最大优势:a.国内在CNC上的技术上发展很快,有很多应用的机会。
  b.产品有很强的柔性,满足各种客户不同要求
  c.经济性款式,适合国内需求。
  《控制与传动》:威图的中国市场与欧美市场相比,是否存在一定的特殊性?威图在中国的市场定位是怎样的?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:的确,和欧美市场比较而言,中国市场是存在明显的特殊性的。目前,从市场角度来看,国内企业对产品需求层次跨度很大,有些要求很高,有些却只最求低价格,对产品本身要求很低。威图的产品是针对国内中高端市场,因为威图的技术和质量是走在行业的前沿的。不过,我们也一直在努力降低成本,将威图产品更好的本土化,做到威图品质全球同质的前提下,降低价格,以提高我们产品的性价比。事实上,这样的产品已经在市场上可以看的到。
  《控制与传动》:威图在中国市场的下一步发展计划是什么?
  Volker Ralm(彭夫柯)先生:在机械工具领域我们已经发展得比较好。现在的目标是IT方面。我们觉得这方面还有很大的潜力,我们要多开发。这也是为什么我们在这里生产网络和服务器机柜。
  在IT行业,我们国际上的一些重要客户全球用的服务器机柜都是威图做的。这是我们向IT行业迈出第一步的基础。IT网络系统在自动化行业的应用也是越来越多,机柜的设计理念也要考虑到比较灵活、比较安全,比较完整的解决方案。我们不能只提供前端的控制系统,要根据客户特殊的要求进行设计制造。这个市场真的很大,而且在中国的发展也是最快的,以后威图在这方面发展的力度会比较大。

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