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“芯”向客户 惠通世界

信息来源:chuandong.biz  时间:2006-04-27  浏览次数:156

  中国自动化行业与6月的天气一样骄阳似火,激情四射。一个月,三台大戏:广州“第四届工控自动化及仪器仪表展览会”、北京“第九届国际现代工厂/过程自动化技术与装备展览和”和上海“第九届国际工业自动化与控制技术展览会”相继上演,而接连演出的主角之一、工业网络设备制造业的黑马——芯惠通科技(Korenix Technology)则更是来势汹汹、不容小觑。
  这个在短短不到一年的时间已经分别推出三条主产品线:JetNet工业级以太网络交换机、JetCard工业级多串口卡通信卡、JetCon工业级接口信号转换器,一“登陆”便如此大手笔的厂商使我们更加深切感受到:工业以太网的春天已经来临。
  芯惠通来自何方?这批马究竟“黑”到什么程度?她将如何继续书写传奇?让我们来聆听其市场总监林明浩先生(以下简称“林总”)的解读。
  “黑马”来自台湾
  随着工业自动化水平的不断提高,有越来越多的工业设备采用以太网络为主要的通讯与控制接口。工业自动化系统需要更高标准,符合更稳定、更安全、更耐用的工业级安全规范。
  芯惠通的诞生顺应了这种发展,可谓“生逢其时”。林总说,芯惠通(Korenix Technology)的经营理念就是提供专业、可靠、稳定、快速的产品及服务,有效降低用户的工作时间以及系统成本。“我们设计、生产工业连网设备,提供串口转以太网、工业以太网交换机、工业级光电信号转换器、工业串口连网服务器的全方位整体解决方案,真正满足您系统集成上的各种需求。”除此之外,芯惠通也承接客制化的产品服务。高质量、有竞争力的价格、热情的专业团队,就是芯惠通给客户的承诺及保证。
  精品横空出世
  在短短的时间,芯惠通已分别推出三条主产品线:JetNet工业级以太网络交换机(Industrial Ethernet Rail Switch)、JetCard工业级多串口卡通信卡(Multiport Serial Card)和JetCon工业级接口信号转换器(Industrial Serial/Ethernet/Fiber Media Converter)。林总认为,目前的产品已经达到非常成熟时期。
  芯惠通(Korenix) JetNet系列-工业级以太网络交换机,具备多个以太网络交换埠、支持100/100Base-FX光纤,提供IEEE 802.1Q VLAN让网络规划更简易。 芯惠通JetNet系列同时外观采用符合IP31等级设计;网络备援功能(Super Ring),当网络断接时,Super Ring自动化系统会立即在300毫秒内恢复正常,完全不影响环境运作。以及采用美国军方标准,超过45万小时的MTBF(平均故障时间)、设置方式以透过浏览器接口,提供高效能网络管理功能;操作温度从-10度到70度(摄氏温度)的宽温范围。提供稳定控制工业设备的网络装置,高稳定、高信赖、高安全性的产品,就是芯惠通进军工业网络设备市场的保证。
  JetCard系列产品选择使用高性能的OX16C954芯片,它是Oxford Semiconductor出产的4口UART芯片。JetCard上的UART让JetCard的速率最高可达921.6 Kbps,具备128-byte FIFOs。高容量的FIFO大幅降低CPU的工作量,让资料可以透过更高的传输速率进行传输。UART也与广泛使用的工业级16C550设备在软件上兼容。除了提高的性能和FIFO容量,JetCard也利用XON/XOFF和CTS#/RTS#以及DSR#/DTR#来改善数据流向自动控制,避免FIFO溢出。JetCard也适用于PC应用,让PC使用者能够将模拟调制解调器或ISDN终端适配器的性能发挥到极致。因此JetCard适用于需要更高传输速率的RS-232应用环境。近期芯惠通推出的宽温多串口通信卡JetCard系列,操作温度容许在-40℃~80℃,绝对符合客户对严苛环境应用的高规格标准。
  JetCon系列光电信号转换器具有自适应支持半双工与全双工工作模式、内建Link Lose Forwarding技术、冗余电源输入、坚固型铝合金外壳、支持导轨与壁挂式安装、支持自适应MDI/MDI-X功能等特性。其中JetCon 2301是Korenix的工业级光电转换器,它提供10/100 Base-TX和100 Base-FX之间光电转换服务。JetCon 2301的RJ 45的网络接口能自适应支持最高传输速率等级。SC连接器口的光纤端口支持1310nm波长光纤。多模模式支持到2km距离,单模模式支持到30km距离。JetCon 2301的Link Lose Forwarding与继电器报警输出功能能快速反应线路的断线及电源失效信息予线路管理主机。JetCon 2301的坚固铝合金外壳符合IP31的防护标准设计。JetCon 2301的冗余电源输入具有极性保护功能。
  林总表示,芯惠通不仅在产品品质上坚韧、耐用,在产品价格上一样让每一位客户安心、满意。而且,芯惠通的产品已应用在许多领域,包括POS、金融业、电信业、运输业、工业自动化、能源、电力、军事和保健等。林总说,他们愿意与各行业的领航企业携手创造更多经典的行业应用案例。
  要做就做最好
  林总说,芯惠通(Korenix)虽然是一支年轻的队伍,却极富经验和热情。他们在通信及工业连网方面累积了10多年研发、生产、行销等方面的丰富经验,因此芯惠通一开始就有一个很高的起点,在技术研发、品质管理、市场行销等方面都独具优势、与众不同。
  在产品技术方面,林总认为,芯惠通的产品优势明显:一是宽温:一般产品温度在0~60℃,而芯惠通能做到-10~70℃。二是无风扇。三是低功耗。四是接口在产品下端,具有防尘、防水、防雷的效果。总之,产品具有高品质、高性能、低价格的特点,性价比很高。
  生产品质管理更是芯惠通的强项。为了提供客户更稳定的产品,芯惠通的品保流程相当严格。从原材料采购、组装到测试,每一个阶段都会进行非常严谨的品质管控,出货之前,100%的产品测试是绝对必要的。除了生产优质的标准品外,芯惠通非常注重客制化。其专案小组会同客户一起设计,共同控制质量,达到客户完全满意。林总介绍说:“我们除了为不同的产业提供高品质产品之外,我们更为用户提供客制化的解决方案。我们的设计与我们所推出的主题非常贴切,在欧洲曾一度受到好评。”
  许多人把工业产品与“冷冰冰”、“枯燥乏味”等紧密联系在一起。而芯惠通独具一格的行销方式却将其演绎地富有热情和生命力。在6月份举办的三大自动化展上,芯惠通以特殊的行销手法——海滩休闲风造型的业务人员加上亮眼的礼仪小姐让会场热力四射、光彩夺目。林总表示公司目前的产品已经达到非常成熟时期,今年相继在大陆大力推广。除了参加展会,在七月份将会举办新的产品推广会,会以独特的方式邀请经销商和系统集成商参加。下半年还会在网络、杂志等媒体上进行宣传。
  在营销模式上,林总表示目前是以全国行业分销商来销售产品为主。“我们在深圳成立了大陆第一家公司,主要以服务客户,满足客户需求为主。” 芯惠通将提供技术支持、市场推广,避免许多公司因为经销商太多而低价竞争的不良局面,并将在北京、上海、深圳、成都、武汉等地建立销售网络。经销模式的成功与否,保护经销商的利益是关键。林总说,芯惠通采取了非常积极的措施:首先,公司的方向很明确,经销商不用再担心几年后的前途;其次,芯惠通的技术在亚洲是最尖端的,把多年的技术、经验与经销商共分享,共成长;而且,芯惠通实行严格的区域保护,保证经销商的利益;此外,芯惠通通过扩大行销力量,采用“差异化行销”协助经销商发展壮大。
  来的正是时候
  许多竞争对手比芯惠通早进入中国大陆,已建立较为完善的销售网络。芯惠通作为后来者以怎样的销售策略来抢占市场?林总认为,“芯惠通来的正是时候”。他说,工业以太网在中国大陆刚起步,现在进入是最好的时机。来的早不如来的巧。在这几次展会上,林总通过与许多行业人士交谈,发现大陆的许多企业非常务实,他们的需求并不是品牌,而是性价比高的产品,要求质量高,价格低的产品,而这正是芯惠通的长项。芯惠通的市场策略是突出“差异化行销”,用非常轻松的创意来表现产品的性价比,从提供五年保修就足以令客户放心使用。
  关于客户服务,林总表示,芯惠通在深圳设立分公司就是将其作为中国大陆的发货点,及时提供优质产品,而且培养一批资深工程师在现场为客户解决技术问题,下一步计划在上海和北京设立办事处。
  在新品研发方面,林总说,下半年陆续会有新产品推出, 其中JetPort系列1/2/4/8/16口工业三合一串口设备服务器, 最受市场瞩目大约在年底面市.
  据ARC统计,未来工业以太网行业的发展迅猛,中国在不久的将来会超过美国,成为世界第一,其次是美国、印度、日本。林总表示,芯惠通(Korenix)非常重视中国大陆市场,并对这块市场深具信心,将以具竞争力的技术、产品深耕行业,服务广大客户。目前芯惠通的产品出口法国、北欧,美国主要以OEM为主。芯惠通的愿望是成为中国第一品牌交换机供应商,那么成为世界第一品牌就指日可待了。

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