中国传动网 - 中国传动网,传动行业门户网站 !

商业资讯: 业界动态 | 政策法规 | 行业视点 | 人物专访 | 走进企业 | 展会新闻 | 传动知识 | 传动百科 | 招标信息

你现在的位置: 首页 > 商业资讯 > 人物专访 > 平淡从容方为真——访泓格科技股份有限公司总经理陈瑞煜

平淡从容方为真——访泓格科技股份有限公司总经理陈瑞煜

信息来源:chuandong.biz  时间:2007-10-23  浏览次数:149

  人物简介
  陈瑞煜先生毕业于台湾清华大学动力机械研究所,历任台湾工研院机械所研究员、力激科技股份有限公司总经理,1993年创立泓格科技股份有限公司,担任总经理迄今,研发生产工业资料撷取卡、分布式数据撷取模块与嵌入式控制器。
  一枝独秀太孤单,满城春色才热闹
  1993年泓格在台湾成立,以PC based I/O卡为最初的研发产品线,而在1998年,他们认为嵌入式控制器极具未来性, 所以整个研发重心移到了各种嵌入式控制器,首先推出了I-7188也就是uPAC这款产品,因为当时“PAC”这个概念还未出现,他们称之为“基于PC-BASED的PLC”,名字确实长客户也不好记住。因为它是介于PLC与PC之间的一个产品,到2005年业界出现了PAC这个名称,这才发现泓格一直在致力的就是这个产品,只是赋予它了一个更贴切的名字而已。他们此时方将泓格的产品策略导入其中,泓格的研发前瞻性与创新理念,在同行业中产品的领先性和超前性也由此可见一斑。
  泓格虽然很早就开始进行PAC的研发生产,但在整个市场没有太多竞争者的情况下,这种情形反而是一种弊端,一个充满竞争的行业方是一个发展的行业,因为大家都不了解这个行业,也就不会重视这个行业,泓格的生存状况可想而知。而知名企业GE、NI的相继进入,才是推动了整个行业的关注度,此时的泓格不再是孤军奋战,他们才开始进行大力推广,使得PAC成为目前较热门的一个话题。
  纵观来看,从全球范围而言,真正严格意义上的PAC生产商并没有多少,不过二、三十家,但是陈总说他们欢迎更多的工控业大家进来,可以让更多的目光投入进来,他们也会积极地予以推动。就如同现在所参与的PAC高峰论坛,今天能这样如火如荼地进行,也正说明了用户的认可与接受。作为一个比PLC更智能化的产品,有西门子、NI、罗克韦尔、研华、倍福等国际大企业加入,这充分说明了他的前景。而在以前,泓格要和西门子这样的大企业同台竞争,是没有机会的,陈总很可爱地笑着说,一枝独秀太孤单,满城春色才热闹,有了这些带头老大加入,泓格不但不介意,还会很高兴呢!
  原创 开放
  泓格的标志是公司的LOGO“ICP DAS”放置在一个大眼睛上,这表明了泓格所具备和希望具备的高瞻远瞩的眼光。研发有时候并不象常人所想,是一件枯燥的事情。就好象你的面前有一堆乱七八糟的接线,但又不知道哪一根是可以接通电源的,只有进行不断地尝试,突然有一天接对了,马上豁然开朗,很多创造性的产品就是这样产生了雏形。陈总说到这里还是收起了他一直挂在脸上的笑意说道,说起来容易,其实这种灵感也不是一日所成,那种碰撞是基于长时间的一种积淀,通过客户的需求不断累积,将各方的意见收集汇总到一定程度才可能产生。
  在一个应用系统中,如果又要使用IPC,又要使用PLC,那么只要用一个PAC就可以解决两方面的需求,既节约成本,又节省空间。泓格的应用领域不仅仅是在工控行业,对于OEM厂商来讲,泓格最大的优势就是他们有极开放的总线,在客户需要建制自身产品系统时,可以相互兼容,即便是进行产品更换,也不影响,同时在技术的传承上也不会产生太大难度。大型的OEM商是极富智慧的企业,他们总是在不断寻找可以让产品品质更好,产能更高、成本更低的设备,所以往往是他们最先寻找过来。
  通过与陈总的谈话,在我的感觉中他是一个很率性的人,尽管二十多年的创业之路,从顺利到坎坷,再到今天的稳定,起起伏伏,他的个性已经被磨去了不少。陈总说最困难的时候也曾经到处“调头寸”(筹钱周转),但他一直都在知道如何踏实地去走自己的路,不去受外界影响。他说他喜欢毛泽东,一个并不会带兵打仗的人之所以会成功,是因为他有自己的一套独特的方式方法,这是别人学不来的。所以陈总认为泓格走到今天,能有这么多的客户接受,其中最重要一点就是“原创性”,有自己的主张。
  陈总喜欢原创性的事物,有一次公司的一位技术人员在进行产品讲解时,他要求一定要有自己的语言自己的看法,不要照搬其它人的观点,这样才会生动。很多国外客户不喜欢“me too”型的产品,泓格的PAC即是按照这样的理念而产生,其中有非常多的原创技术。
  路漫漫其修远兮
  2006年泓格开始进行One Stop Shop(一站式购买)方案,其目的就是要一次性提供给客户一种较完整的系统解决方案,不论是软硬件产品,这样能解决客户需要分散购买的烦恼。当然他们也是在一步步尝试,泓格并没有比其它企业做得更早或是做得更好,一开始不可能做到满分,但陈总说他们会向着这条道路走去。在这个过程中,他也坦承碰到了相当多的阻力,其中最大就是客户对企业信心度不够强,也就是品牌知名度不够,他们还需要做更多的企业推广,让更多的人了解泓格,认识泓格。所以泓格在不断做这项内功的同时,不仅仅是做销售及简单的技术与售后服务,还会配合客户根据对方的情况做一些研发工作,如何使泓格的产品与客户原有的产品能集成,但这需要强大的人力及技术力量来支持。中国的市场分布太大了,这项工作艰难而漫长,不像在台湾的泓格总公司,下设五个分公司,从台湾的北到南分布,这个理念非常好实施,泓格总部的研发工程师有110个,这样的技术力量完全可以支持在整个台湾的运做,但把这种成功经验如何再放大几十倍甚至上百倍的复制到中国大陆市场,这确实是一个难题。不但要面临如何更快地进行技术培训,还要从总公司调人过来进行协助,这对泓格来说是一个很大的挑战。这时陈总很幽默地说:还好海峡两岸隔得还不算远,共同的母语使我们没有隔膜。
  泓格现在是在做点的突破,然后通过这种突破再去做复式的,通过不断累积的点发展成面。进入中国市场他们面临着太多的阻力,PLC已经为用户广为接受,而 PAC这个新的概念,需要长时间的推广才能让客户接受,而泓格的技术人员也需要对传统使用PLC的用户需求与特点做更进一步地了解,技术工程师也要进和更多地培训与扶植,将这种在其它国家已经很成熟的技术如何推广,他们一直在努力。而按陈总经常说的话就是中国的用户太可爱了,他们敢于尝试使用新的产品,新的技术,并且极富包容性。这在其它国家没有的,他们给予了泓格可以进行尝试的无限大的舞台。
  但坦白来讲,目前泓格的这个一站式的理念还没有太大的突破,陈总说他也在检讨与其它同行的差距,与其它企业相比,市场积淀太少,用户的企业认知度不够,但当这些有实力的同行们无法满足客户需求的时候就是他们的机会来临,所以陈总称这些同行为“helper”,他又露出他那一贯性的可爱而狡黠的笑容,他经常在业务员很着急的时候,开解他们,要能够静下心来等待机会,做客户一个“second choice”也未尝不可。他说:“产业竞争力是群聚效应产生的,所以不要担心那些规模大的企业进入市场,反而要感谢他们,给我们了更多的机会进入他用重火力开拓的客户群中。”按陈总的比喻,池子里一群鱼,很多人帮喂,但不一定谁喂的就是谁捞,只要鱼越喂越大,越喂越多就好了,谁的技术好就谁捞,但如果只有一家喂就太累了。
  快乐工作
  金钱买不到快乐,很多有钱的人都很迷茫,而没有多少钱的人却很快乐,企业发展到今天,与大的公司相比人员并不多,两岸加起来有280多人,研发全部设在台湾,其中研发人员就有110人,他们每个人都有自己的想法,如何让这些优秀的人才聚集起来,而且还跟着你的思路走,也是一件不容易的事情。作为领导人,要提供一个让他们有工作乐趣的环境,人的成就感是他工作的动力,陈总提供给他们一个开放、宽松的空间,只要完成计划任务,工作时间约30%会留给他们自由支配。包括在上海的公司也是给予每个人自由发挥的空间,让他们对自身的工作有独立判断的能力。
  泓格的企业文化是给任何人都有一个表现的舞台,陈总说对待员工可以给犯错误的机会,但不会容忍重复的错误发生。泓格内部的会议很少,完全不是台资企业给人的印象,因为他们认为无必要开的会议就是浪费时间。要营造一个快乐的空间,泓格走到今天,陈总已可以很从容地按照自己的想法一步步施行,不急于求成。他笑言,到分公司他都要先去看看员工脸色好不好,一个没有声音、没有笑容的公司是一个没有活力的公司,他要他的公司是一个常常能听到笑声的地方,而且也做到了。
  专注 专业 专心
  泓格是一个专注于做PAC的企业,诚然,企业的规模与其它同行相比并不大,但相信从单项投入比例上来看,泓格却是最大的。因为陈总是技术人员出身,他总希望在能在有资金能力之时实现自已当初的一些想法。泓格的人员流动率很低,这样也造就了技术传承上的一致性,研发团队都是非常执著而专注,他们相信自己比其它企业更为理解这一领域。2006年底,。泓格在台湾接了一个很大的工程,需要为渔船上安装监测系统,从对方提出需求至安装完毕仅仅用了三个月的时间,他们把全部的技术力量都投入进去,全岛64个港口一万艘渔船安装,时间和要求都非常紧张,但他们还是很令人骄傲地完成了,这项技术能为政府减少了至少100亿新台币的损耗。
  最近泓格在试行一个serve-in的方针,这要求服务优先,他们在台湾一直在进行这样的方式。在产品同质化的今天,服务是留住客户的最好方式。他要求研发人员贴近客户,这样才能知道自身的产品弱点在什么地方,不好的产品能给客户带来什么样的后果,这样才会更好更快的改进。但要建设一个成熟的研发团队在国内还是需要一个过程,目前虽已经在国内试行,但还是有相当多的阻力,国内的工程师个人能力有的很强,但团队精神较差。陈总相当强调这一点,如果没有团队精神,就算能力再强,他也不可能接收。
  目前泓格的产品已经销到德国、美国、俄罗斯等国家,其中俄罗斯的销售量最大,也是陈总一提起来就很开心的一个市场,这里共有七个经销商,彼此之间竞争非常激烈,但同时也和谐共存,他所开心的是,泓格没有费多少力气,却攻下了一个如此大的市场。其次是德国,目前中国市场为第三,中国的市场容纳量大,用户的接受力和包容性也更强,相信在不久的将来,它一定会位于第一位。所以他认为先做服务工作,把口碑做好,客户最终会选择。
  命可命,非常命
  陈总创业之路可以说一波三折,人人都说那是一条不归路,如果回头就会粉身碎骨。当然他也想过后路,一旦失败就回到原地再去做研究去教书,但他也说还是回不去了,回不到之前的生活状态中去。外表很平淡的他其实骨子里很有冒险精神,也是一个非常自信的人。1986年从研究所出来,所以只是因为厌烦那种一成不变的生活,处处受限制,论资排辈,没有很大的发展空间。所以意气风发地开始自己的创业人生。在此过程中他以为自己可以做一个生意人,他也在慢慢地将观念从一个研究人员转变成一个企业经营者,但用了十年,他还是认为自己做不了一个成功的经营者。
  在我眼中陈总是一个很奇特的人,我从未碰到一个工控行业的的领导能这样很坦白地说他信命,学理工的人从来都信奉通过自身努力就能达到成功,而陈总却不是这样。他很坦然地对我说他专门请算命师傅给他算命,这位师傅说他不适合做商贸经营,适合去做技术研发、生产制造的企业,并且应该向西北方发展,他就把经营重点全部转向研发、制造,转向广阔的中国大陆市场,甚至包括他的发展前景和聘请的管理人员都专门去请算师算过。当陈总跟我谈这些时,我内心并不认同,其实我在想,或许他已经有一个看法和决定,只是需要另外一个旁观者用一种特殊的方法帮他确定一下而已。岁月的沉淀让他已经可以如此淡定而从容地谈这些,不在乎别人是如何看待,但又对生命有了更慎重的对待。他说现在做企业已经不仅仅是为赚取金钱,身上同样有了一份责任,企业200多人的后面就是200多个家庭,如果没有好好经营企业,就是对这些家庭的不负责任。每行一步都要很小心,所谓的一个算命也只是对自己人生更为谨慎经营的一种参考罢了。
  2006年泓格的效益又上了一个新高,2008年泓格正在积极准备上市,相信这对他们又是一个大的提升。陈总给我讲了一个小故事:泓格一个员工的哥哥炒股票赚了钱,泓格的董事长问他为什么不去和哥哥一同炒股,他回答说:“在泓格我已经挖到金矿了,还要做别的吗?”

    ——本信息真实性未经中国传动网证实,仅供您参考